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Process Mining
Dernière mise à jour 8 juil. 2025
Service Process Mining non visible
Cette section décrit les étapes à suivre si vous disposez d'une licence valide mais que le service Process Mining n'est pas visible.
- Vérifiez la configuration du locataire : assurez-vous que le service Process Mining est activé pour chaque locataire aux emplacements requis. Process Mining est un service au niveau du locataire, ce qui signifie que les données de chaque locataire sont séparées et que le service doit être activé pour chaque locataire individuellement.
- Vérifiez les exigences de licence : assurez-vous de remplir les conditions préalables pour activer le service Process Mining. Reportez-vous à la section Activer le service dans Automation Cloud™pour plus d'informations.
- Actualiser le portail Process Mining : parfois, les modifications peuvent ne pas être immédiatement visibles. Actualisez la page du portail Process Mining pour vous assurer que les mises à jour ou les modifications sont prises en compte.